Preguntas frecuentes

¿Los perfumes son originales?
Sí. Todos nuestros perfumes son 100% originales y adquiridos a través de proveedores confiables.

¿Qué es un decant?
Un decant es una muestra de perfume original fraccionada desde su frasco original en un atomizador más pequeño. Es ideal para probar una fragancia antes de comprar el frasco completo.

¿Qué tamaños de decants tienen?
Tenemos decants de 1 ml, 2 ml, 3 ml, 5 ml y 10 ml, dependiendo de la fragancia.

¿Los decants vienen en su caja original?
No. Los decants son fraccionados en nuestros propios atomizadores y no incluyen la caja original del perfume.

¿Cuánto demora mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen de la comuna y del método de envío seleccionado al momento de comprar.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar de forma segura mediante los métodos de pago disponibles en nuestro checkout.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Las condiciones de cambios y devoluciones se encuentran detalladas en nuestra sección de políticas.

¿Cómo puedo saber qué perfume elegir?
Si tienes dudas, puedes contactarnos y te ayudaremos a encontrar una fragancia según tus gustos, ocasión y presupuesto.